首页 > 新闻资讯

工作管理制度

工作手机管理制度推荐度:车间工作管理制度推荐度:防疫工作管理制度推荐度:水厂工作管理制度推荐度:工作服管理制度推荐度:相关推荐

工作管理制度(通用10篇)

  在我们平凡的日常里,制度使用的情况越来越多,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。拟定制度需要注意哪些问题呢?以下是小编精心整理的工作管理制度(通用10篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

  工作管理制度1

  1、目的:为保证公司内外通讯信息畅通,对来访人员进行友好接待,塑造企业良好形象。

  2、范围:公司总台工作人员。

工作管理制度

  3、内容:

  3.1服饰要求:

  总台人员直接代表着公司形象,故应着装得体、整洁大方、举止文雅、化淡妆。

  3.2电话接转

  3.2.1电话铃声响两下,总台人员应迅速接听,接听电话时应音调柔和,语气平稳,使用规范用语“您好,大众联合”或“大众联合,您好”等。

  3.2.2对待来电者礼貌、热情,首先弄清来电者身份、意图,可应用以下话语询问来电者:“请问你贵姓?”,“请问您哪里找?”,“请问你找哪位?”,“请问有什么可以帮到你?”等。

  3.2.3明白来电者意愿后,在征得被访问者同意的情况下迅速将电话转给被访者接听,当被访者正忙无法接听或因特殊原因拒绝接入来电,总台人员应代被访者表示歉意,并婉言相告,同时记录来电者之联系电话及联络人,必要时获悉来电者的留言,然后将所记录信息转达给被访者。

  3.2.4待来电者结束谈话先挂断,使用礼貌道别语:“谢谢,再见”等,道别后将电话轻轻放下,并将必要内容作记录。

  3.2.5总台人员不得利用工作之便,在上班时间私自或帮人接打私人电话。

  3.3访客接持

  3.3.1当客人来访时,总台人员应礼貌大方,积极主动热情予以接待,不以貌取人,不分贵贱,平等相待,征询对方需访对象后递送茶水,并通知被访人员;会客、洽谈原则上在会议室,未征得人力资源部同意,不得带入办公室内;对于来访公司高层领导之客人应先问清楚是否事先有约,并主动通知被访领导,征得领导同意后带至其办公地点,并作记录。

  3.3.2客人走后,应及时收拾茶具,以保持良好办公环境。

  3.3.3严守公司秘密,不得同客人过多寒暄。

  3.3.4对于个别不受欢迎之客人,应马上向公司报备。

  工作管理制度2

  第一条为了加强公司档案工作的管理,使其达到规范化、标准化、系统化的要求,充分发挥档案在维护企业合法权益及公司各项工作中的作用,根据《中华人民共和国档案法》和北京市《档案法实施办法》等法律规章,制定本制度。

  第二条公司档案是公司自成立以来在各项活动中形成的有保存价值的以各种载体形式真实记录的总和。其构成是:以基建(工程技术)档案为主体,包括文书、工程、市场、会计、经营、法律、设备、声像、实物等门类的档案。

  第三条对公司各个门类、各种载体的档案必须坚持集中统一管理的原则,以确保档案的真实、完整和安全,利于档案信息的开发利用。

  第四条公司档案工作由集团办公室主管。档案室设专职档案员一人,负责公司档案工作的日常管理。公司各部门配备一名兼职档案员,负责本部门各类文件材料的收集立卷归档工作。

  第五条公司档案室在集团办公室的指导下独立开展档案工作。宣传、贯彻档案工作的法律、法规和方针政策,建立健全公司档案工作各项规章制度,维护和保持公司档案的完整与安全,主动快捷地提供档案利用服务,使档案在公司各项工作中发挥应有的作用。

  第六条档案室负责对集团公司各部门和各分公司文件材料的立卷和归档工作进行监督、指导和检查。

  第七条档案工作人员要努力学习档案业务知识,恪守职业道德、不断提高业务素质和管理水平,认真做好档案管理工作。

  第八条借阅档案,一般以借阅本部门工作形成的档案为主。借阅非本部门的档案,须经该部门领导或公司主管档案领导批准。

  第九条查阅档案原件一般限在档案室内。如需借出则借阅期限一般不超过三天。到期不能归还者要及时说明原因,经允许后方可延期归还。

  第十条如需提供档案复印(制)件,必须由申请部门经理签字后,并由办公室负责人签字后方可办理。重要档案的复印(制)需经相关部门领导或公司主管档案领导批准。

  第十一条借阅人员必须负责维护档案的完整、安全与清洁,不得将档案材料擅自转借、复制、拆散、污损、涂改和加注标记。借阅档案要确保不遗失,不擅自带出本公司。

  第十二条借阅时,档案人员应填写《借阅档案登记簿》,并对归还的案卷严格检查和清点,然后注销借阅。

  第十三条外单位查阅档案时,须持单位介绍信,并由集团公司办公室或相关部门领导批准。各类(载体)档案不办理对外借阅。

  第十四条对借阅中违反本规定,造成档案遗失、损坏、泄密的,档案管理人员应及时向主管领导报告,并追查责任,按集团公司《管理人员违规处理办法》进行处罚,若构成犯罪依法追究刑事责任:

  (一)毁损、丢失或擅自销毁企业档案;

  (二)擅自向外界提供、抄摘企业档案;

  (三)涂改、伪造档案;

  (四)未及时上报归档或管理不善的档案管理者;

  (五)未按手续就借阅、外带者或越级查阅者(档案管理者同罚)。

  第十五条认真贯彻《档案法》,严格执行党和国家的保密政策、制度,维护国家和企业的机密,确保档案信息的绝对安全。

  第十六条档案管理人员应忠于职守,严格遵守保密制度,保持高度的保密意识和良好职业道德。不允许擅自提供、抄录、公布档案内容。

  工作管理制度3

  1.开展放射诊疗工作的机构,必须向卫生行政部门申请办理《放射诊疗许可证》,并按要求定期进行《放射诊疗许可证》的校验工作。

  2.新建、改建、扩建放射诊疗工作场所(机房),必须在建设项目施工前向卫生行政部门提交建设项目职业病危害预评价报告,经卫生行政部门审核同意后,方可施工,建设项目竣工后,其放射防护设施经卫生行政部门验收合格后,方可投入使用。

  3.新安装、维修或更换重要部件的'放射诊疗设备,必须经卫生行政部门进行卫生审核,获得批准后方可启用;不合格或国家有关部门规定淘汰的放射诊疗设备不得购置、使用、转让或出租。

  4.设立放射防护管理小组,明确职责。制定与使用的射线装置相适应的放射防护管理措施,配备相适应的供放射工作人员和受检者使用的个人防护用品。

  5.放射工作人员必须严格遵守各项操作规程,经常检查射线装置及防护设施的性能,及时发现和处理事故隐患,严禁在设备异常的情况下开展放射诊疗活动。

  6.遵守医疗照射正当化和放射防护最优化原则,避免一切不必要的照射。

  7.医用诊断射线装置须由专业放射影像医(技)师操作,其他无关人员不得擅自动用设备。

  8.机房除受检者外,陪同人员及其他无关人员不得进入。

  9.按要求在放射工作场所设置电离辐射警示标志,在机房入口大门上设置工作提示灯。

  10.每年对射线装置防护性能、工作场所进行放射防护检测,并建立工作场所防护检测档案。

  11.严格执行放射事故报告制度,一旦发生放射事故,立即向卫生行政部门和公安机关报告,采取应急措施,配合有关部门调查处理。

  工作管理制度4

  一、必须进行招投标选择合作单位的服务项目:

  1.过维保期的设备,如电梯保养单位、监控设备等。

  2.锅炉房的运行和供暖设备的运行。

  3.生活垃圾清运单位。

  4.装修垃圾清运的单位。

  5.化粪池清掏和排水管道清洗的单位。

  6.小区固定的废品回收单位。

  7.保安、保洁是否外包待研究。

  二、招标的管理规定:

  1.以上项目的招标工作由公司由公司行政部主管。

  2.每个项目的招标必须由行政部组织各专业部门制作招标书,利用网络和其它关系向应标单位发送。

  3.应标单位必须以正式文本进行投标。

  4.评标委员的组成人员为物业公司总经理、物业项目经理、行政部经理、财务经理、各专业管理部门的经理、质检部经理。

  5.评标委员必须在公平的原则上对各应标单位打分,得分最高的单位即成为中标单位。

  6.超过一定额度的招投标报集团合约部审核。

  工作管理制度5

  为保证公司员工在工作时间不因外来因素安全收到威胁和损伤,特制订以下规定。

  第一条“安全生产,人人有责”。所有职工在生产劳动中必须认真贯彻执行“安全第一,预防为主”的安全生产方针

  第二条职工应当积极参加安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。。

  第三条工作中,应集中精力,坚守岗位,不准擅自把自己的工作交给他人;二人以上共同工作时,必须有主有从,统一指挥;在封闭厂房(空调、净化间)作业和深夜、加班作业时,必须安排两人以上一起工作。

  第四条一切电气、机械设备及装置的外露可导电部分,除另有规定外,必须有可靠的接零(地)装置并保持其连续性。非电气工作人员不准改装电气设备和线路。使用ⅰ类手持电动工具必须确认绝缘可靠,并配用漏电保护器。

  第五条各班组岗位应设安全员和防火责任人,并将本岗位的安全管理制度悬挂张贴。

  第六条在易燃、易爆等场所应在所在的明显位置悬挂安全、警告、提示标志,设置必要的灭火器材,设置使用安全防爆电器,不准随意拆除警告标志、防雷接地等装置,不准吸烟或动用明火;消防器材、灭火工具不准随便动用或非法占用,其安放地点周围不得堆放无关物品。

  第七条变、配电室、乙炔站、发电机房、锅炉房、油库、油漆库、危险品库等要害部位,非本岗位人员未经批准严禁入内。

  第八条职工有权了解其作业场所和工作岗位存在的

  有害因素、防范措施及事故应急措施。有责任搞好生产作业环境的安全卫生。

  第九条发生人身伤亡或未遂事故,要及时抢救受伤人员,立即报告领导,并保护好现场。职工因生产安全事故而受到损害,可依法享受工伤社会保险待遇。

  工作管理制度6

  1、学校电教工作由邓华英校长主管,成立学校电教工作中心(详见电教工作中心组织),并配备专职或兼职的电教人员。

  2、学校每期均有电教工作计划、总结。

  3、积极开展电教理论、教学研究工作,积极组织有关人员参加上级主管部门举办的各项电教教学教研活动。

  4、根据有关小学电教设备的配备标准,结合教学的实际需要,统筹规划学校电教设备建设,加强设备、设施的维护和管理,提高利用率。

  5、加强教师电教理论与技能培训,不断提高学校教师电教的实际运用能力和教育教学水平。

  6、加强学校学生的信息技术教育,积极开展信息技术教育与学科课程整合的研究,不断提高教学质量。

  7、认真组织教师进行学校教学资源库的充实和运用,不断丰富电化教学软件资源。电教设备使用管理、保养维修制度

  1、对电教设备采取专任负责的方法进行使用与管理。

  2、使用时要爱护设备,做到用前检查,用后保养,认真填写设备使用记录。

  3、对电教设备不准随意动用和转借,需要动用和转借时需经主管领导批准。

  4、对电教设备每月要定期维修保养一次,并做好记录,设备出现故障及时报告,严禁机器带病工作。不准擅自拆装。

  5、电教设备要立财产帐和设备技术档案,发丢失和非正常损坏要查明原因,追究责任。

  6、电教设备的保养是一件经常性的工作,管理和使用人员要按照说明书的要求做好经常性的保养和维护工作。领导要定期检查和询问设备的保养情况。

  7、对电教器材要经常、认真地做好清洁工作,每台设备应备有防护罩,防尘、防晒、防潮湿。对音像教7材要定期备份、及时装盒,放于通风干燥处,防止霉变。

  8、经常检查和注意电教器材的运转情况,防止配件丢失,防止各种部件松动、损坏,防止不应有的磨擦,防止碰撞。

  9、电教器材出现故障时,要立即关机,停止使用,并报请主管领导,请有专业技术人员来修理,切不可继续工作,以免造成更大的损失。贵重设备损坏后,要由技术水平较高的人员检修,不可私自拆卸。

  10、检修时要认真填写设备检修记录。检修记录要载入设备档案。

  11、当电教管理人员对设备的故障不能解决时,应做出明确技术鉴定,并迅速报告主管领导,由主管领导作出决定,是否外修。

  12、定期检查:电教管理人员每学期定期对电教设备维护大型检查二次,平时要随时根据使用过程中出现的问题进行检查维护。

  工作管理制度7

  1.生产现场的设备检修工作外委给外来施工单位进行时,外来施工单位除了严格执行外来施工人员管理规定外,同时必须严格遵守工作票管理制度。

  2.外来检修单位的工作票开具应由工艺车间工作负责人填写,工艺车间的车间主任负责对需要与运行系统隔离的措施进行补充,凡需要与运行系统进行隔离的安全措施由责任车间运行人员进行布置落实,工作负责人监督措施落实情况,并签字认可;其他与运行系统无联系的安全措施由检修单位自行布置落实(工作票中应注明检修自理)。工艺车间的车间主任和承包方认定的具有签发工作票资格的负责人进行双签发。

  3.对于边基建边投产的现场的检修或交接试验等工作也应执行工作票制度,工作票执行过程中的分工可以参照生产现场设备外委检修的情况执行。

  4.工作票有关外委单位的若干规定均适用于检修车间在工艺车间的各项检修工作,这些检修工作应由本工艺车间具备资质的人员担任该项工作的负责人。

  5.对于检修车间在工艺车间进行检修工作造成的各类不安全情况,属于工艺车间措施执行不到位造成的由工艺车间承担相应责任,属于检修车间工作人员在检修现场工作时造成的由检修车间承担相应责任,属于两者原因均有的,按照责任划分由双方承担相应的责任。

  工作管理制度8

  一、目的

  正确使用保洁用品及机械,以保护保洁员在工作中的人身和设备安全。

  二、适用范围

  适用于保洁工作中的人身和设备安全管理

  三、作业规程

  (一)安全保护

  1、保洁员工作中使用具有腐蚀性的清洁剂时,须佩戴橡胶手套;

  2、为了保护员工安全,清洁工作超过2米以上时为高处作业,必须两人相互保护作业;

  3、夏季室外作业员工在工作中配发遮阳帽;

  4、冬季外围保洁员在工作中配发防寒服、棉手套、棉鞋等防寒用品;

  5、外包高空作业时需及时的提醒和跟进安全工作要求。

  (二)使用洗地机

  1、操作前应先放置好警示牌;

  2、检查机器有无故障,插头是否完好,电线是否漏电;

  3、把机器横向倒放,装上毛刷(毡盘/针盘)再把机器扶正;

  4、调整好自己操作机器的角度,使用机器时不要用自己的力量强行操作机器,根据机器本身的移动进行操作;

  5、根据机器出水管的方向使用机器,以免出水管留有水印。一般从左向右洗;

  6、操作机器应成横向一字形操作并一行压一行,操作人员往后退洗;

  7、靠近墙壁或玻璃时可以掉转方向工作;

  8、操作当中避免电线缠入毛刷中;

  9、工作完成后拔掉插头,卸掉毛刷(毡盘/针盘)将整个机器擦拭干净,电线擦干净后缠在机器手柄中,不要过紧,毛刷每次用后都要清洗放在工具架上,以便晾干后继续使用。特别是毛刷要平放且刷毛朝上,以免将刷毛压坏;

  10、机器水箱盖不宜盖的过紧,应留有一定间隙,使其留有的清洁剂异味及时散发;

  11、不定期检查机器,使其能随时正常工作。

  (三)使用吸尘器

  1、首先检查机器有无故障,插头是否完好,电线有无裂痕、漏电处,过滤部分有无破洞或堵塞等情况。

  2、吸公共区域地面尘土时,应及时提醒往来客户注意安全;

  3、不同的区域换上适当的吸嘴;

  4、不要让吸嘴碰到墙壁或家具上,不要让电线缠绕在家具腿上以免损坏家具;

  5、吸尘时不要吸入过大的异物(如纸团、砖块、针头、木片等);

  6、不要吸水也不要湿手操作,以防触电;

  7、发现有异味,及时换尘袋,必要时检修;

  8、定期清洁机器及时清除积存的垃圾灰尘。

  (四)为了保护行人安全,用水清洗路面时,要摆放警示标志牌,以免行人摔倒;

  (五)在使用机械设备进行清洁工作时,要熟悉机械性能和正确的使用方法,同没有结束、接线板和机械设备有无漏电现象,防止触电事故发生。

  (六)保洁人员不得在休息区域使用明火,乱接乱拉电线,不得使用电炉子、电热毯等不安全取暖物品,以免造成火灾等严重后果。

  (七)保洁区域的垃圾及时回收,不得随意堆放,以免造成火灾等严重后果。

  工作管理制度9

  家访工作是密切家校联系,实现教师、家长、学生三者互相沟通,家长与教师配合施教的重要工作。因此,特制订学校家访工作制度如下:

  一、家访工作责任人

  家访工作主要由年级长和班主任负责,任课教师全员参与。

  二、家访的量化指标

  1、班主任和任课老师每学期家访学生人次不得少于10-15人。

  2、接新班的班主任一学年内必须普访学生一次,第一学期内至少家访2/3以上学生,第二学期至少家访1/3以上学生。

  3、科任教师应积极配合班主任家访,其家访次数由班主任根据本班情况确定,班主任负责对科任教师家访工作的考核。

  4、家访时教师应如实地向家长反映孩子在校情况,特别应说出孩子的优点、品德等方面的情况,同时向家长了解孩子在家的表现,与家长共商解决问题的办法。必要时可让孩子在一起听一听,说一说。杜绝向家长“告状”,向家长施压。

  5、教师家访前应确定家访目的,针对学生家长特点,制谈话提纲,确定谈话方式,务求家访效果。

  6、家访时,要重视家长的意见和建议。对家长的正确意见和建议要诚恳接受,必要时要向校领导反映,以便尽快采纳,改进学校工作。对家长因不了解学校情况而提的偏激或不正确的意见和对教师、学校的过高要求,应耐心解释,宣传有关政策,取得家长的理解。

  三、家访的内容

  1、了解学生在家实际情况,提供学生在校全面表现情况。

  2、了解学生家庭的结构、经济状况、环境、教育等情况。

  3、与家长协商共同教育学生的措施、方法、手段。

  4、协调学生与家长的关系。

  5、增进与学生、学生家长的情感交流。

  四、家访的注意事项

  1、每次家访要确定家访的目的,往返途中注意安全。

  2、家访前可以通过电话预约,以提高家访实效。

  3、家访过程中,学生、学生家长都应在场,应一切从实际出发,切忌片面孤立地看问题,个别问题可要求学生回避。

  4、家访后,教师认真作好记录,并及时总结。

  五、家访工作的考核办法

  1、通过学生座谈会、学生问卷或家长问卷,了解有关教师的家访情况,将此作为考核教师家访工作的一项重要依据。

  2、根据完成家访的任务量,考核分为优秀、合格、不合格三个等级。其中优秀比例掌握在学校教职工总数的10%以内。学校将于每学期学校放假后一周内将进行考核总结。

  工作管理制度10

  医保管理工作制度根据慈溪市社保局医疗保险管理和医疗管理文件精神,结合我院实际,特制定医院医疗保险、工作的有关规定。

  一、认真核对病人身份。参保人员就诊时,应核对证、卡、人。严格把关,遏制冒用或借用医保身份开药、诊疗等违规行为;实行首诊负责制,接诊医生如实在规定病历上,记录病史和治疗经过,严禁弄虚作假。

  二、履行告知义务。对住院病人告知其在住院时,要提供医保卡,住院期间医保卡交给收费室保管。

  三、严格执行《宁波市基本医疗保险药品目录和医疗服务项目目录》,不能超医疗保险限定支付范围用药、诊疗,对提供自费的药品、诊疗项目和医疗服务设施须事先征得参保人员同意,并在病历中签字确认,否则,由此造成病人的投诉等,由相关责任人负责自行处理。

  四、严格按照《处方管理办法》有关规定执行。每张处方不得超过5种药品(西药和中成药可分别开具处方),门诊每次配药量,急性病一般不超过3日量,一般疾病不超过七日量,慢性疾病不超过半月量。住院病人必须在口服药物吃完后方可开第二瓶药,否则医保做超量处理。严格掌握用药适应症,住院患者出院时需巩固治疗带药,参照上述执行。

  五、严格按规定审批。医疗保险限制药品,在符合医保限制规定的条件下,同时须经过医院审批同意方可进医保使用。否则,一律自费使用,并做好病人告知工作。对违反以上制度规定者,按职工奖惩条例处理,并全额承担医保拒付款。医保办主任发现作假者扣发。

原文标题:工作管理制度,如若转载,请注明出处:https://www.hbxsj.com/news/3890.html
免责声明:此资讯系转载自合作媒体或互联网其它网站,「宝乐号」登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述,文章内容仅供参考。